مقدمة:
توضح هذه السياسة كيف تقوم منصة ديما تعليم بجمع واستخدام وحماية معلوماتك الشخصية عند استخدامك لمنصتنا وخدماتنا. نحن ملتزمون بحماية خصوصيتك وضمان سلامة معلوماتك.
المعلومات التي نجمعها:
- المعلومات التي تقدمها أنت: نقوم بجمع المعلومات التي تقدمها أنت مباشرة عند التسجيل في المنصة، مثل اسمك، عنوان بريدك الإلكتروني، ورقم هاتفك
- معلومات الاستخدام: نقوم بجمع معلومات حول كيفية استخدامك للمنصة، مثل الصفحات التي تزورها، والمواد التعليمية التي تتفاعل معها، ومدة استخدامك للمنصة.
- معلومات الجهاز: نقوم بجمع معلومات عن الجهاز الذي تستخدمه للوصول إلى المنصة، مثل نوع الجهاز، ونظام التشغيل، ومعلومات الشبكة.
- ملفات تعريف الارتباط: نستخدم ملفات تعريف الارتباط وتقنيات تتبع أخرى لتجميع معلومات حول استخدامك للمنصة وتحسين تجربتك.
- البيانات التي تقدمها عند التسجيل في الخدمات أو تحديث حسابك أو استخدام الخدمة: بيانات المستخدم والمعرفات، معلومات الدفع، معلومات الدفع للمعلم، معلومات إضافية.
- المعلومات التي يتم جمعها تلقائيًا من خلال استخدامك للخدمات: بيانات الاستخدام، الموقع العام (غير دقيق).
- المعلومات التي تم جمعها من قبل الشركاء أو مقدمي الخدمات الخارجيين: الخدمات الخارجية، شركاء الدفع والتجار، معلومات من مصادر أخرى.
كيف نستخدم معلوماتك:
- توفير الخدمات: نستخدم معلوماتك لتوفير الخدمات التعليمية التي طلبتها، مثل الوصول إلى المواد التعليمية، والمشاركة في الاختبارات، والتواصل مع المعلمين والطلاب الآخرين.
- تحسين المنصة: نستخدم معلوماتك لتحليل استخدام المنصة وتحسينها، وتطوير ميزات جديدة، وتخصيص تجربتك.
- التواصل معك: قد نستخدم معلوماتك للتواصل معك بشأن تحديثات المنصة، والمواد التعليمية الجديدة، والعروض الترويجية.
- الأمان: نستخدم معلوماتك لحماية المنصة ومنع الاحتيال وسوء الاستخدام.
- تخصيص المحتوى: نقوم بتخصيص المحتوى المقدم لك على الخدمات، بما في ذلك الوصول إلى الدورات التدريبية المحفوظة وسجل عرض الدورات التدريبية والدورات التدريبية الموصى بها.
- توفير الميزات والوظائف: نقوم بتوفير الميزات والوظائف للمستخدمين والمدربين، بما في ذلك تسهيل المشاركة في الفصول الدراسية والدروس والأحداث المباشرة والمحتويات الأخرى التي نقدمها نحن أو مدربونا، وإصدار شهادات الإنجاز والشارات وغيرها من المؤهلات، أو تسهيل الميزات الاجتماعية أو المجتمعية، مثل تحديد أو اقتراح اتصالات مع مستخدمين أو مدربين آخرين للخدمة وتوفير غرف الدردشة وميزات المراسلة.
- تحليل وفهم جمهورنا: نقوم بتحليل وفهم جمهورنا (بما في ذلك فهم الاتجاهات الديموغرافية المتعلقة بمجتمعنا)، وتحسين خدمتنا (بما في ذلك تجارب واجهة المستخدم وأداء الخدمة)، وتحسين اختيار المحتوى والخوارزميات والتسليم.
- التواصل معك بشأن الخدمات: نقوم بالتواصل معك بشأن الخدمات، مثل إرسال أخبار إليك حول ديما تعليم أو شركائنا الخارجيين، وتفاصيل حول الميزات الجديدة والمحتوى المتوفر على ديما تعليم، والعروض الخاصة، والرسائل الترويجية، واستطلاعات الرأي للمستهلكين، ومساعدتك في الطلبات التشغيلية مثل طلبات إعادة تعيين كلمة المرور.
مشاركة معلوماتك:
- مقدمو الخدمات: قد نشارك معلوماتك مع مقدمي الخدمات الذين يساعدوننا في تقديم خدماتنا، مثل شركات استضافة المواقع، وشركات التحليل، وشركات التسويق.
- المتطلبات القانونية: قد نشارك معلوماتك إذا كان ذلك مطلوبًا بموجب القانون أو الإجراءات القانونية.
- بموافقتك أو بتوجيه منك: عند تقديم موافقتك، فإننا نشارك بياناتك بالطرق الموضحة عندما تعبر عن موافقتك، مثل عندما تسمح لتطبيقات أو مواقع ويب تابعة لجهات خارجية بالوصول إلى حساب ديما تعليم الخاص بك أو المشاركة في الأنشطة الترويجية التي يقدمها شركاء ديما تعليم أو جهات خارجية.
- تجربة التعلم: لتسهيل التفاعلات بين معلمينا ومستخدمينا، فإننا نشارك مع المعلمين بيانات المستخدم التي لدينا حول المحتوى الذي يشاهده المستخدمون أو يطلبون معلومات عنه، حتى يتمكن المعلمون من تحسين المحتوى الخاص بهم لك وللمتعلمين الآخرين.
- جهات خارجية أخرى: كما نقوم أيضًا بمشاركة البيانات الشخصية عندما يكون ذلك ضروريًا لإتمام معاملة بدأتها أو وافقت عليها أو لتزويدك بمنتج أو خدمة طلبتها.
- العروض الترويجية: يجوز لنا تقديم عروض ترويجية أو برامج مشتركة تتطلب منا مشاركة بياناتك الشخصية مع أطراف ثالثة إذا كنت ترغب في المشاركة.
حماية معلوماتك:
نحن نتخذ إجراءات أمنية مناسبة لحماية معلوماتك من الوصول غير المصرح به أو التعديل أو الإفشاء أو التدمير.
حقوقك:
لديك الحق في الوصول إلى معلوماتك الشخصية وتعديلها وحذفها. يمكنك أيضًا الاعتراض على معالجة معلوماتك الشخصية أو طلب تقييدها.
التغييرات في سياسة الخصوصية:
قد نقوم بتغيير سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. سنقوم بإعلامك بأي تغييرات عن طريق نشر سياسة الخصوصية الجديدة على المنصة.
اتصل بنا:
إذا كان لديك أي أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه، يمكنك الاتصال بنا على:
البريد الإلكتروني: Contact@dima.education
رقم الهاتف: 0549916202
اخر تحديث: يوم 15-02-2025